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KW 41
Freitag, 13. Oktober 2017
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NEWS DER WOCHE
Neue Services für ein erfolgreiches Cross-Selling
Eine DAP Umfrage unter Apothekenmitarbeitern/innen ergab, dass sich mit 68 Prozent die große Mehrheit der Teilnehmer mehr Unterstützung wünscht, um Zusatzempfehlungen im Rahmen eines Cross-Sellings erfolgreich umsetzen zu können.
Da das Thema Cross-Selling immer mehr Bedeutung für die Apotheke erlangt, finden Sie nun folgende neue Services auf dem DeutschenApothekenPortal:
- DAP-Rubrik Cross-Selling
In dieser neuen Rubrik finden Sie zu ausgewählten Indikationen/Produktgruppen Beratungshilfen, die Ihnen Wissen für erfolgreiche Zusatzverkäufe vermitteln. Im Bereich „Laxantien“ können Sie zusätzlich Cross-Selling-Karten zum aktiven Training abrufen.
» Hier geht es zur DAP-Rubrik Cross-Selling
- Thema „Cross-Selling“ im neuen DAP Dialog 41
Auch der neu erschienene DAP Dialog 41 widmet sich dem Thema Cross-Selling. Hier finden Sie im OTC-Teil einen großen Beitrag, der Grundwissen vermittelt und ergänzend dazu Beiträge, die sich mit Zusatzempfehlungen bei Erkältung und bei Hauterkrankungen beschäftigen. Der DAP Dialog 41 ist am Mittwoch (11.10.2017) erschienen und ist darüber hinaus auch zum Download verfügbar.
» DAP Dialog 41
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DAP APOTHEKENUMFRAGE
Letzte Chance: Noch bis zum 31.10.2017 teilnehmen!
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Bildquelle: Stokkete/Shutterstock.com
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APOTHEKE FRAGT – DAP ANTWORTET
Darf die verordnete Menge abgegeben werden?
Unsere Frage betrifft folgendes Rezept:
Krankenkasse: AOK Plus (IK 107299005)
„Maxim 0,03/2mg 63 St.
Maxim 0,03/2mg 21 St.“
Vor beiden Zeilen steht ein Aut-idem-Kreuz.
Ist hier eine Stückelung erlaubt?
Der Arzt möchte kein zweites Rezept ausstellen.
» Zur Antwort
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DAP WISSENS-CHECK
Letzte Chance: Noch bis zum 9. Januar 2018 teilnehmen!
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DAP UMFRAGEERGEBNIS DER WOCHE
Rezeptkontrolle erfolgt häufig softwareunterstützt
Retaxationen kosten Zeit, Nerven und vor allem eins: Geld! Um solch einem wirtschaftlichen Schaden vorzubeugen, werden Rezepte in der Regel vor der Abholung durch das Rechenzentrum noch einmal kontrolliert. DAP wollte im Rahmen einer Kurzumfrage (> 1.500 Teilnehmer) wissen, wie die Apotheken bei dieser Rezeptkontrolle genau vorgehen. Das Ergebnis zeigt, dass fast alle Teilnehmer (99 %) eine Rezeptkontrolle vornehmen: 47 Prozent nutzen dazu eine Software, 42 Prozent stützen sich auf die visuelle und manuelle Kontrolle mit Überprüfung der Abgabe und bei 10 Prozent erfolgt nur eine visuelle Kontrolle, ob die Rezeptangaben stimmig sind. Lediglich ein Prozent verzichtet auf eine Extrakontrolle.
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Abb.: Umfrageergebnis, Quelle: DAP
Möchten Sie gerne wissen, wie Apothekenmitarbeiter zu anderen Fragestellungen abgestimmt haben? Dann besuchen Sie unser Umfragenarchiv.
» Zum Umfragenarchiv
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PRODUKTÜBERSICHT „HARNWEGSINFEKTE“
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SERVICE
NEU: Beratungskarte „Locastad® gegen Halsschmerzen“
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Bei der Behandlung von Halsschmerzen gilt es, die lokalen Beschwerden zu lindern. Die in Deutschland einzigartige Wirkstoffkombination aus Lidocainhydrochlorid, Amylmetacresol und Dichlorbenzylalkohol bietet eine besonders schnelle Schmerzlinderung. Weitere Informationen sind auf der neuen Beratungskarte Locastad® gegen Halsschmerzen zusammengestellt.
» Beratungskarte downloaden
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DAP LEXIKON
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AKTUELLE AUSGABE
Jetzt in der Apotheke:
DAP Dialog 41 – das Magazin des DeutschenApothekenPortals
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Themen der aktuellen Ausgabe:
- Rx-Schwerpunkt: Sonderrezepte
- OTC-Schwerpunkt: Cross-Selling
- Rezept & Retax: Fragen zur Rx- und OTX-Arzneimittelabgabe, Einspruch stattgegeben mit Hilfe des DAP
- Aktuelles: Abrechnung von Hilfsmittelrezepten, STIKO-Empfehlungen für 2017/2018, Grippe-Impfstoffe – Exklusivverträge unkündbar, securPharm sorgt für mehr Arzneimittelsicherheit, Orale Notfallverhütung: Wichtiger Hinweis für das Beratungsgespräch
- Service: PZN-Checkplus löst viele Abgabeprobleme, Gut gerüstet gegen Erkältung – Fit werden in der Beratung
Poster der Ausgabe:
- Inhalationssysteme & zugehörige Produkte
- Nicht orale Kontrazeptiva
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Nützliche Links
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