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KW 35
Montag, 28. August 2023

Aktuelle Kurzumfrage

Thema: Zusatzempfehlungen

Ein Zusatzverkauf, oder auch Querverkauf (Cross-Selling) genannt, hat nicht nur monetäre Vorteile für die Apotheke, sondern auch der Patient wird umfassend beraten und erhält eine optimierte Therapie, die Kundenzufriedenheit steigt und die Kundenbindung wird gefestigt.

Wenden Sie Cross-Selling in der Apotheke aktiv zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung an?





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Zusätzlich nehmen Sie an der Verlosung von 1.000 DAPs teil.

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AKTUELLES AUS DEM DAP DIALOG 76

Privatrezepte in der Apotheke

Welche Formalien gelten?

Neben rosa Kassenrezepten werden in Apotheken regelmäßig Privatrezepte vorgelegt. Auch bei diesen Rezepten müssen bestimmte Formalien eingehalten werden, damit die rechtlichen Vorgaben korrekt umgesetzt werden.

» Zum Artikel aus dem DAP Dialog 76 (PDF)

Neu: Einzelbestellung DAP Dialog

Der DAP Dialog erscheint alle zwei Monate und jede Apotheke in Deutschland hat die Möglichkeit, im Abo kostenfrei jeweils ein Exemplar der aktuellen Ausgabe zu erhalten. Da offenbar eine Ausgabe in vielen Apotheken nicht ausreicht, ist nun die (kostenpflichtige) Nachbestellung einzelner Ausgaben des DAP Dialogs über das DeutscheApothekenPortal in der Rubrik „Bestellungen“ möglich. Mit jeder Bestellung erhalten Sie den kompletten DAP Dialog inklusive aller in der jeweiligen Ausgabe enthaltenen Beilagen.

» Nachbestellung einzelner Dialog-Ausgaben

Weiterhin können Sie den DAP Dialog natürlich auch online im Archiv abrufen (kostenfreie Registrierung bei Mein DAP erforderlich).

» Zum Archiv vergangener Dialog-Ausgaben

DAP PATIENTENINFORMATION

Wunscharzneimittel

Möchte ein Patient anstatt des Rabattarzneimittels das verordnete Arzneimittel erhalten, besteht die Möglichkeit, durch Aufzahlung die Wunscharznei zu erhalten. Die Mehrkostenregelung wird dem Patienten mit diesem Informationsblatt verständlich gemacht.

» Zur DAP Patienteninformation „Wunscharzneimittel“


APOTHEKE FRAGT – DAP ANTWORTET

Ist bei einer abweichenden Abgabe trotz Aut-idem-Kreuz eine Sonder-PZN erforderlich?

Wir haben eine Frage bezüglich des Austausches bei Verordnungen von Generika mit Aut-idem-Kreuz. Uns liegt eine solche Generikum-Verordnung mit Aut-idem-Kreuz vor. Dieses ist derzeit nicht lieferbar. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Arzt dürfen wir zu einem anderen Generikum austauschen (es handelt sich um eine AOK, die die Aufhebung nach Rücksprache weiterhin erlaubt).

Müssen wir trotz entsprechendem Vermerk auf dem Rezept, dass Rücksprache mit dem Arzt erfolgt ist, eine Sonder-PZN drucken, weil das ursprünglich verordnete Generikum nicht lieferbar ist?

» Lesen Sie hier die Antwort


nmann77 – stock.adobe.com

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