Die Apotheke muss ihre Besonderheiten zeigen und Stärken müssen deutlich hervorgehoben werden. Als Alleinstellungsmerkmal wird im Marketing das einzigartige Leistungsmerkmal bezeichnet, durch das sich ein Angebot augenfällig vom Wettbewerb abhebt.
Ein Artikel von Frank Weißenfeldt, Associate Director bei IQVIA in Frankfurt am Main, klärt über dieses Thema auf.
» Hier geht es zum kompletten Artikel (PDF)