Der Markt für Apps im Gesundheitsbereich ist groß und je nach Inhalt, Qualität und Bedienbarkeit können sie für Patienten eine wertvolle Hilfestellung darstellen – zum Beispiel, wenn sie an die Medikamenteneinnahme erinnern oder relevante Zusatzinformationen liefern.
In der Apotheke bekommen Kunden solche Apps aber eher selten empfohlen, wie eine Kurzumfrage des DeutschenApothekenPortals ergab. Viele Apothekenmitarbeiter (ca. 37 %) denken im Verkaufsprozess einfach nicht daran. Etwa 30 Prozent der Befragten würden Patienten-Apps zwar empfehlen, kennen sich aber nicht genügend aus. Nur ca. 13 Prozent empfehlen gerne Patienten-Apps, wenn diese passend und hilfreich sind.
Abb.: DAP Kurzumfrage, Teilnehmer: 1522 registrierte Apothekenmitarbeiter, Laufzeit: 02.07.-08.07.2018