APOTHEKE FRAGT – DAP ANTWORTET

Wie hoch ist die Zuzahlung bei Aus­tausch wegen Nicht­verfüg­barkeit?

Wir haben eine Frage zur Zuzahlung, wenn aufgrund einer Nicht­­verfüg­­bar­keit von der verordneten Packungs­­menge abge­wichen wird. Ist z. B. eine 100-Stück-Packung (mit Zuzahlung 5 €) nicht liefer­bar und gibt man statt­­dessen 2 x 50 Stück (Zuzahlung 2 x 5 €) ab:

Muss der Kunde nun 5 € wie beim ursprüng­lich verordneten Arznei­­mittel bezahlen oder fallen für die beiden kleineren Packungen 2 x 5 € an?

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