Uns liegt eine Verordnung über „Diovan 80 TAB PZN 01499579“ vor.
Das Aut-idem-Kreuz ist gesetzt, sodass ein Austausch auf Generika entfällt.
Dürfen wir das teure Original abgeben, obwohl so eine hohe Zuzahlung (Mehrkosten) anfällt?
Die EDV meldet, dass ein Import abzugeben ist, dieser wäre auch lieferbar. Die Kundin besteht aber auf dem Original und würde auch die Mehrkosten bezahlen.
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