AKTUELLER RETAXFALL
Apothekenproblem: Austauschen oder nicht?
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Mag sein, dass der neue Rahmenvertrag viele neue Regelungen bietet, die bisher nicht ausdrücklich vereinbart waren. Dennoch bringt er für uns Apotheken eine Menge zusätzlichen Arbeitsaufwand, da nicht von uns verursachte Probleme letztlich durch die Apotheken mit erhöhtem Zeitaufwand gelöst werden müssen – zumindest, wenn wir nicht Gefahr laufen wollen, via Nullretax die Patientenversorgung aus eigener Tasche bezahlen zu müssen.
Dies verursacht bei uns Präsenzapotheken nicht nur erhöhten Zeitaufwand, sondern auch Unsicherheit, ob die jeweils aktuell praktisch mögliche Versorgung tatsächlich mit allen theoretisch getroffenen Vereinbarungen vereinbar ist.
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Bildquelle: koya979/Shutterstock.com
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Dies zeigt auch die nachfolgende Anfrage eines geschätzten Kollegen aus dem DAP-Forum, der sich vertrauensvoll an den DAP Retax-Newsletter wandte, da ihm erhaltene Auskünfte seines Verbands und seines Softwarehauses für künftige Verordnungen leider nicht ausreichend begründet erschienen.
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