In der Kategorie „Erweiterte Medikationsanalyse bei Polymedikation“ wurde die Raben Apotheke aus Zerbst mit dem pDL-Award ausgezeichnet. Die Preise in Form von einer Trophäe, einer Gewinnerurkunde, Eintrittskarten für die Apothekengala und einem Scheck über 500 Euro wurden in diesem Jahr auf der expopharm in München auf dem Messestand des Deutschen Apotheker Verlags und des DeutschenApothekenPortals übergeben.

Die Raben Apotheke konnte u. a. dadurch überzeugen, dass hier wirklich das gesamte Team in das Angebot der pDL mit einbezogen wird. Zwei pDL-Manager motivieren und informieren das Team. Sie haben sich zum Ziel gesetzt, bei jedem Kundengespräch die pDL anzubieten, und mit Ärztinnen und Ärzten den Dialog zu den pDL gesucht. Bei der Medikationsanalyse wird ein Medikationsplan in verständlicher Sprache erstellt und am Ende wird meist zusätzlich der Blutdruck mit gemessen. Durch genaue Dokumentation in den Kundenkonten vermeidet die Apotheke, dass Patientinnen und Patienten doppelt angesprochen werden.