Uns wurde heute ein Kassenrezept über „Scarban Light Sili 5 x 7,5 cm Ver 2 St. PZN 04740283“ zulasten der AOK PLUS vorgelegt. Das Rezept ist für ein 2-jähriges Kind, unser Kassensystem warnt uns aber trotzdem vor einer Abgabe. Die Mutter behauptet, dass sie das sonst immer frei ohne Zuzahlung bekommen würde. Wir sind etwas verunsichert, da wir der Meinung sind, dass die Kundin die Kosten selber tragen muss.
Können Sie uns da weiterhelfen?
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