APOTHEKE FRAGT – DAP ANTWORTET

Muss ein Patient bei Nichtlieferbarkeit für die höhere Zuzahlung aufkommen?

Einer unserer Diabetes­­patienten bekommt immer Trulicity, nun hat er ein Rezept über „Trulicity 4,5 mg 12 Pens“ erhalten. Leider ist diese Packungs­­größe nicht lieferbar. Wir bekommen die 4er-Packung und könnten diese nach SARS-CoV-2-AMVersVO 3 x abgeben. Der Patient ist natürlich darüber nicht glücklich, da er dann 3 x 10 Euro zahlen muss und nicht nur 1 x, wie es bei der großen Packung der Fall wäre.

Gibt es hier eine Möglichkeit, die Zuzahlung zusammen­zu­fassen?

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