Im Gegensatz zu Ärzten besteht für Medizinische Fachangestellte (MFA) keine Fortbildungspflicht. Dennoch haben viele MFA ein großes Interesse an medizinischen Inhalten. Auch viele Ärzte befürworten den Wunsch ihrer MFA, sich fortzubilden. In einer Umfrage des DeutschenArztPortals gaben 90 Prozent der teilnehmenden Ärzte (n = 310) an, ihre MFA zu unterstützen, wenn diese sich freiwillig medizinisch fortbilden.
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MFA sind ein wichtiger Ansprechpartner für Patienten und haben bei immer kürzeren Arzt-Sprechzeiten einen nicht zu unterschätzenden Einfluss auf die Beratung und einen späteren Apothekenbesuch der Patienten.