VIMEDI INFORMIERT

In Zeiten des Versandhandels müssen die Vor-Ort-Apotheken zunehmend um ihre Kunden kämpfen. Innovative Instrumente der Kundenbindung, mit denen der Kontakt zur Offizinapotheke wieder gestärkt wird, sind gefragt. Mit den intelligenten Features der neuen vimedi-App können Apotheker einfach und effektiv die Beziehung zu ihren Kunden intensivieren. Patienten können mit vimedi bequem und von überall Kontakt mit ihrem Apotheker des Vertrauens aufnehmen. Die Handhabung der persönlichen Medikation wird mit verlässlichen Gesundheitsinformationen und Warnhinweisen jetzt einfach sicher.

Vor-Ort-Apotheken können bei ihren Kunden besonders mit persönlicher Beratung punkten. Die neue vimedi-App unterstützt sie bei der digitalen Kundenbindung. Apotheker erhalten beispielsweise die Vorbestellungen der Folgemedikation ihrer vimedi-Kunden direkt über die App.

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Die digitalen Dialog-Angebote der vimedi-App stärken das persönliche Kundenverhältnis nachhaltig. Darüber hinaus unterstützen die individuellen Gesundheitsinformationen die gezielte Kundenbetreuung in der Apotheke. Denn auf Wunsch des Kunden können Apotheker mit vimedi die umfassende Medikation Ihrer Kunden einsehen – inklusive der OTC-Präparate. Ein weiterer Vorteil: Vertrauensapotheker erhalten die Vorbestellungen der Folgemedikation ihrer vimedi-Kunden direkt über die App. Auch bei Hinweisen zu Wechsel- und Nebenwirkungen verweist vimedi auf die in der App vom Kunden hinterlegte Apotheke des Vertrauens. „vimedi erleichtert den Austausch wichtiger Gesundheitsinformationen und erfüllt dabei die strengen Datenschutzvorgaben“, sagt Ulf Hönick, CEO der NOVENTI Digital GmbH, die vimedi entwickelt hat (www.noventi.digital).

Mit der neuen vimedi-App können Patienten bequem und von überall Kontakt mit ihrem Apotheker des Vertrauens aufnehmen.

Quelle: vimedi