DAP UMFRAGEERGEBNIS
Auch in Apotheken bieten geschickte Zusatzempfehlungen im Rahmen eines Cross-Sellings eine gute Möglichkeit, zum einen die Kundenzufriedenheit und damit die Kundenbindung zu steigern und zum anderen den Umsatz zu erhöhen.
Da die Umsetzung eines erfolgreichen Cross-Sellings Vorbereitung erfordert, ist die Mehrheit der Apothekenmitarbeiter an unterstützenden Materialien zu diesem Thema interessiert.
Dies zeigt auch folgende aktuelle DAP Umfrage:
Abb.: Umfrageergebnis, Quelle: DAP
Weitere Umfrageergebnisse zum Nachlesen
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