Retaxfall: verspätete Rezeptvorlage aufgrund technischer Probleme
Wenn Versicherte ein Arzneimittel dringend benötigen, setzen Apotheken oft alle Hebel in Bewegung, um rechtzeitig ein Rezept durch die jeweils behandelnde Arztpraxis zu erhalten.
Wenn technische Probleme dazwischenkommen, wird in der Regel nach ärztlicher Rücksprache trotzdem ein Weg für die Versorgung gefunden – im folgenden Fall wurde dies einer Apotheke jedoch zum Verhängnis und mit einer Nullretax bestraft.
