AKTUELLES UMFRAGE­ERGEBNIS

Informations­abende und Patienten­schulungen

Informations­abende und Patienten­schulungen können für Apotheken eine wertvolle Möglichkeit sein, die eigene pharma­zeutische Kompetenz sichtbar zu machen und gleichzeitig die Bindung zu Patien­tinnen und Patienten zu stärken. Ob Diabetes, Blut­hoch­druck, Osteo­porose, Impfungen, Medikations­management oder Nahrungs­ergänzungs­mittel – persönliche Veran­staltungen schaffen Raum für Beratung, Austausch und individuelle Fragen. Gleichzeitig positionieren sich Apotheken damit zunehmend als moderne Gesund­heits­standorte mit niedrig­schwelligen Informations­angeboten vor Ort.

Wie groß das Interesse an solchen Formaten ist, zeigt auch eine aktuelle DAP Umfrage: 8,4 % der befragten Apotheken­mitarbeiterinnen und -mitarbeiter bieten bereits regel­mäßig Informations­abende oder Patienten­schulungen an, weitere 14,6 % zumindest gelegentlich. Gleichzeitig besteht bei vielen Teams grund­sätzliches Interesse an entsprechenden Angeboten: 11,2 % planen die Umsetzung künftig, während 14,5 % solche Veran­staltungen gerne anbieten würden – insbe­sondere dann, wenn fertige Seminar­folien, Schulungs­unterlagen oder strukturierte Konzepte zur Verfügung stünden. Hier können Pharma­hersteller unter­stützen!

Die Ergebnisse verdeutlichen, dass Patienten­schulungen zwar bislang noch kein flächen­deckender Bestand­teil des Apotheken­alltags sind, das Potenzial jedoch klar erkannt wird. Unter­stützung durch praxis­nahe Materialien und umsetz­bare Konzepte könnte künftig dazu beitragen, Informations­veranstaltungen einfacher in den Arbeits­alltag zu integrieren und neue Möglich­keiten der Patienten­ansprache zu schaffen.

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