Patientinnen und Patienten möchten über ihre Erkrankung – gerade wenn es sich um eine schwerwiegende handelt – sowie über ihre Medikation gut informiert sein. Im Rahmen der pharmazeutischen Dienstleistungen lassen sich Fragen zur Medikation beantworten, Einnahmetipps geben und Nebenwirkungen ggf. umgehen. Zuhause können digitale Gesundheitsanwendungen über die Erkrankung informieren und Betroffene bei ihrer Erkrankung oder in der Nachsorge unterstützen und begleiten.