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KW 32
Freitag, 10. August 2018

UMFRAGEERGEBNIS DER WOCHE

Mehraufwand bei Nichtlieferbarkeit von Packungsgrößen:
Die meisten Apothekenmitarbeiter lassen das Rezept ändern

Dass Arzneimittelpackungen nicht lieferbar sind, ist ein immer wiederkehrendes Problem. Den verordnenden Ärzten sind aktuelle Lieferschwierigkeiten jedoch oft nicht bekannt, sodass sie mitunter schlicht aus Unwissenheit nicht lieferbare Packungen aufschreiben. Die Apotheken stellt das vor die Herausforderung, die Patienten adäquat zu versorgen.

Wie gehen Apothekenmitarbeiter vor, wenn eine verordnete Packung nicht lieferbar ist?

Eine Kurzumfrage des DeutschenApothekenPortals hat ergeben, dass etwas mehr als die Hälfte der Apothekenmitarbeiter (51 %) in solchen Fällen das Rezept vom Arzt auf eine lieferbare Packung ändern lässt – das Vorgehen also mit einem deutlichen Mehraufwand verbunden ist. 28 Prozent der Befragten geben hingegen ohne Rezeptänderung die nächstkleinere Packungsgröße ab und informieren anschließend den Arzt darüber. Einige Apothekenmitarbeiter (15 %) einzeln auch die verordnete Menge aus einer größeren Packung aus, nur wenige (5 %) schicken ihre Patienten zurück zum Arzt, um sich ein neues Rezept ausstellen zu lassen.

Abb.: DAP Kurzumfrage, Quelle: DAP


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LETZTE CHANCE: NUR NOCH BIS ZUM 23.09.2018

DAP INFORMIERT

Aktuelles Spendenbarometer „Apotheker ohne Grenzen“

Bereits über 900 Euro gespendet!

Die bei Mein DAP gesammelten DAPs-Punkte können seit März 2018 auch an den gemeinnützigen Verein „Apotheker ohne Grenzen e.V. (AoG) gespendet werden. Bisher wurden insgesamt über 900 € an die Organisation gespendet. AoG und DAP bedanken sich bei den fleißigen Spendern.

Möchten Sie auch DAPs-Punkte spenden? Gehen Sie dazu in der Navigation unter „Mein Konto“ auf „Punkte spenden“ (Anmeldung bei Mein DAP erforderlich!) und wählen Sie aus, ob Sie fünf, zehn oder 20 Euro spenden möchten.

Die Spende erfolgt im Namen von DAP an die Organisation Apotheker ohne Grenzen e. V. (AoG). Dies ist ein unabhängiger und gemeinnütziger Verein mit über 1.800 Mitgliedern, der sich größtenteils ehrenamtlich in Deutschland und weltweit für Menschen in Not engagiert. Seit bald 18 Jahren ermöglicht AoG mit pharmazeutischer Kompetenz Menschen weltweit ein Leben in Gesundheit.

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NORDMARK INFORMIERT

Pankreatan®: Servicematerialien für die Apotheke

Pankreatan® wird als leitliniengerechte Therapie bei Störungen der exokrinen Pankreasfunktion, die mit einer Maldigestion einhergehen, angewendet. Zu den Therapiegebieten zählen chronische Pankreatitis, Pankreasresektion, Mukoviszidose und Gastrektomie.

Wir unterstützen Sie bei der Beratung und Abgabe von Pankreatan® im Zusammenhang mit

  • aktuellen Rabattverträgen,
  • Ersatz der Wirkstärke 40.000 bei Wegfall als Rabattarzneimittel und
  • möglichen Lieferengpässen anderer Hersteller bei Pankreatin-Präparaten der Wirkstärke 40.000

mit folgenden Servicematerialien zum Download:

Für die Rezeptbelieferung:

» Abgabehilfe

Für die Weitergabe an die Patienten:

» Patienteninformation

Für Rezeptänderungswünsche:

» Arztinformation

» Zu den Pankreatan®-Fachinformationen

» Pflichttext

DAP INFORMIERT

NEU: Arbeitshilfe und Arztinformation zu Nichtverfügbarkeit

Derzeit treten immer wieder Probleme durch Nicht­verfüg­barkeiten und Rückrufe von Arznei­mitteln auf. In der Apotheke müssen auch in solchen Fällen die ver­trag­lichen Regelungen beachtet werden, um Retax­ationen zu vermeiden. Einen Überblick hierzu liefert jetzt eine neue DAP Retax-Arbeits­hilfe mit Fließ­schema. Die Kom­munikation mit dem Arzt wird durch eine ent­sprech­ende Arzt­information vereinfacht.

» DAP Retax-Arbeitshilfe „Nichtverfügbarkeit“

» DAP Arztinformation „Nichtverfügbarkeit“

zsirosistvan – stock.adobe.com

DAP INFORMIERT

ArzneiKompass: Datenbank für Patienten zu Rabattverträgen und Zuzahlungen

Mit dem Arznei­Kompass können sich Patienten informieren, ob die Apotheke auf ein Kassen­rezept genau das verordnete Arznei­mittel abgeben darf oder dieses gegen ein Rabatt­arznei­mittel austauschen muss. Zusätzlich erkennen Patienten, wie hoch der Eigenanteil aus Zuzahlung und gegebenenfalls Mehr­kosten ist, den sie leisten müssen.

Außerdem finden Patienten viele allgemeine Informationen zu Rezepten, Zuzahlung und Arznei­mittel­themen.

NEU: ArzneiKompass für die mobile Nutzung optimiert

Der ArzneiKompass wurde überarbeitet und dabei für die Nutzung mobiler Endgeräte optimiert. So können Patienten den Service jetzt ganz bequem auch unterwegs nutzen.

Geben Sie Ihren Kunden den Hinweis auf den neuen Arznei­Kompass und erleichtern Sie sich so zukünftig die Diskus­sionen zu Rabatt­verträgen oder Zuzahlungen! Als Gedankenstütze können Sie Ihren Kunden auch eine Patienteninformation mit den wichtigsten Daten zum ArzneiKompass mitgeben.

» Download der Patienteninformation

Das Patienten­portal Arznei­Kompass ist erreichbar unter

» www.ArzneiKompass.de

APOTHEKE FRAGT – DAP ANTWORTET

Darf eine Jumbopackung auf Sprech­stunden­bedarfs­rezept abgegeben werden?

Wir haben eine Frage zur Abrechnungs­fähigkeit beim Sprech­stunden­bedarf.

Verordnet wurden Triam Injekt 20 mg Ampullen in der Packungs­größe 100 x 0,5 ml (PZN 03675425).

Diese Packung hat keine Normgröße. Allerdings ist es die wirtschaftlich sinnvollste Größe, die abgegeben werden sollte, worauf bei Sprech­stunden­bedarfs­rezepten ja stark geachtet wird. Beim Abverkaufen des Artikels erscheint nun aber ein Fenster, das bezüglich Norm­größe und Abrechnungs­fähigkeit warnt. Was ist zu tun?

» Zur Antwort

nmann77 – stock.adobe.com

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