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KW 16
Donnerstag, 19. April 2018

AKTUELLER RETAXFALL

Retax trotz genehmigtem Kostenvoranschlag

Der Sinn eines Kostenvoranschlags ist es, von der Krankenkasse vor der eigentlichen Versorgung ihres Patienten eine Genehmigung plus Kostenübernahme zu erhalten. In einem Kostenvoranschlag ist daher neben der genauen Bezeichnung des Präparates natürlich auch der Preis enthalten, zu dem die Apotheke den Versicherten versorgen kann.
Für einen Patienten ist es ohnehin schwer verständlich, wenn er erst dann versorgt werden darf, wenn seine Krankenkasse dies auf Antrag genehmigt hat. Aber wenn seine Kasse dies vertraglich verlangt, so bleibt leider keine andere Wahl, als dieses zu akzeptieren.

Bildquelle: koya979/Shutterstock.com

Für die Apotheke ist es ebenfalls völlig unverständlich, wenn sie Monate später – trotz genehmigtem Kostenvoranschlag – die Versorgung aus eigener Tasche bezahlen soll, da der dem Kostenvoranschlag entsprechend abgerechnete Arzneimittelpreis für die Rezeptprüfstelle angeblich nicht nachvollziehbar ist.

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DAP WISSENS-CHECK

VIMEDI INFORMIERT

Neue App stärkt Vor-Ort-Apotheken

In Zeiten des Versandhandels müssen die Vor-Ort-Apotheken zunehmend um ihre Kunden kämpfen. Innovative Instrumente der Kundenbindung, mit denen der Kontakt zur Offizinapotheke wieder gestärkt wird, sind gefragt. Mit den intelligenten Features der neuen vimedi-App können Apotheker einfach und effektiv die Beziehung zu ihren Kunden intensivieren. Patienten können mit vimedi bequem und von überall Kontakt mit ihrem Apotheker des Vertrauens aufnehmen. Die Handhabung der persönlichen Medikation wird mit verlässlichen Gesundheitsinformationen und Warnhinweisen jetzt einfach sicher.

Die digitalen Dialogangebote der vimedi-App stärken das persönliche Kundenverhältnis nachhaltig. Darüber hinaus unterstützen die individuellen Gesundheitsinformationen die gezielte Kundenbetreuung in der Apotheke. Denn auf Wunsch des Kunden können Apotheker mit vimedi die umfassende Medikation ihrer Kunden einsehen – inklusive der OTC-Präparate. Ein weiterer Vorteil: Vertrauensapotheker erhalten die Vorbestellungen der Folgemedikation ihrer vimedi-Kunden direkt über die App. Auch bei Hinweisen zu Wechsel- und Nebenwirkungen verweist vimedi auf die in der App vom Kunden hinterlegte Apotheke des Vertrauens. „vimedi erleichtert den Austausch wichtiger Gesundheitsinformationen und erfüllt dabei die strengen Datenschutzvorgaben“, sagt Ulf Hönick, CEO der NOVENTI Digital GmbH, die vimedi entwickelt hat (www.noventi.digital).

Apotheker können sich jetzt von vimedi überzeugen. Mehr Infos unter: www.vimedi.com/apo

vimedi unterstützt die Vor-Ort-Apotheken mit einer neuen Art der digitalen Kundenbetreuung. Mit der neuen Marke der NOVENTI Digital GmbH können Apotheker sicher und bequem jederzeit mit ihren Kunden in Kontakt treten und erhalten z. B. auch die Vorbestellungen der Folgemedikation ihrer Patienten.
Quelle: contrastwerkstatt – stock.adobe.com

Mit der neuen vimedi-App können Patienten bequem und von überall Kontakt mit ihrem Apotheker des Vertrauens aufnehmen.
Quelle: vimedi

SERVICE

Neu: Beratungskarte zu Pollival®

Pollival® (Wirkstoff Azelastinhydrochlorid) ist ein neues Arzneimittel, das Hilfe bei akuten allergischen Beschwerden bietet. Das Arzneimittel ist in zwei Darreichungsformen im Handel:

  • Augentropfen: Behandlung akuter allergischer Beschwerden am Auge, PZN 13748591
  • Nasenspray: Behandlung akuter allergischer Beschwerden an der Nase, PZN 13748585

Die Präparate sind konservierungsmittelfrei und sehr gut verträglich.

Weitere Informationen zu Pollival® finden Sie auf der aktuellen Beratungskarte.

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RETAXFALL-ARCHIV

BERATUNG

Darmgesundheit und Immunsystem

Warum ein gesunder Darm so wichtig ist

Je gesünder und ausgeglichener die Darmflora ist, desto gesünder ist auch der Mensch. Eine gestörte Darmflora hingegen kann die Ursache vieler Beschwerden sein: Durch die Einnahme bestimmter Arzneistoffe kann die Darmflora in Mitleidenschaft gezogen werden – ebenso können bestimmte Symptome auf eine gestörte Darmflora hinweisen. An dieser Stelle kann die Apotheke gezielt beraten und zum Beispiel ein Präparat zur Regulation des natürlichen Milieus empfehlen.

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DAP INFORMIERT

Jetzt bestellen: DAP-Arbeitsbuch – Kompendium zur Rezeptbelieferung

Das DAP-Arbeitsbuch ist eine Weiterentwicklung der bekannten Arbeitshilfen des DeutschenApothekenPortals und Schritt-für-Schritt-Begleiter für die richtige Rezeptbelieferung in der Apotheke.

Inhalte des DAP-Arbeitsbuches:

  • 26 Arbeitshilfen auf stabilem Papier
  • Umfassende Erläuterungen zu jeder Arbeitshilfe
  • Ergänzt durch typische Fragen aus dem Apothekenalltag

Profitieren Sie vom reichen Erfahrungsschatz des DAP-Teams und bestellen Sie jetzt das DAP-Arbeitsbuch!

» Hier können Sie das DAP-Arbeitsbuch bestellen

» Hier können Sie das Inhaltsverzeichnis und ein Probekapitel einsehen

DAP Buch „Pharmazeutische Bedenken“

Wenden Sie Pharmazeutische Bedenken in der Apotheke fundiert und sicher an – wie es geht, zeigen die beiden Autorinnen Dr. Dagmar Engels und Christina Dunkel in ihrem im Deutschen Apotheker Verlag erschienenem Buch „Pharmazeutische Bedenken“.

Inhalte des Buches:

  • Gründe für die Anwendung Pharmazeutischer Bedenken
  • Die korrekte Umsetzung auf dem Rezept
  • Fallbeispiele aus 15 verschiedenen Indikationen

» Hier können Sie das Buch bestellen

» Hier können Sie ein Probekapitel einsehen

Nützliche Links

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