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KW 48 Donnerstag, 30. November 2017
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Bildquelle: koya979/Shutterstock.com
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AKTUELLER RETAXFALL
Retax Hyposensibilisierungsrezept: Auch die Verordnung muss eindeutig sein!
Leider konnten nicht alle erforderlichen Retaxausschlüsse eindeutig im neuen Rahmenvertrag benannt werden, da man detaillierte Regelungen den ergänzenden Vereinbarungen auf regionaler Ebene vorbehalten wollte. Dass die Apotheken seit eineinhalb Jahren auf diese Detailregelungen warten, wird von manchen Krankenkassen zum eigenen Vorteil genutzt:
Alles was nicht detailliert und juristisch eindeutig mit einem Retaxverbot vereinbart wurde, wird weiterhin retaxiert.
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Dabei trifft es nach wie vor auch Verordnungen, die weder für die Kasse einen finanziellen, noch für den Versicherten einen medizinisch-pharmazeutischen Nachteil zur Folge hatten. Eine dieser ungeklärten „Retaxfallen“ beschäftigt uns seit vielen Jahren – wer gehofft hatte, dass diese entsprechend der Intention der Schiedsvereinbarung nicht mehr vorkommen würde, sieht sich getäuscht.
Der Fall:
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TEVA INFORMIERT
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SERVICE
Cross-Selling „Laxantien“
Häufig erfüllt ein Zusatzverkauf einen doppelten Zweck: Der Kunde erhält ein ergänzendes Produkt, um seine Beschwerden umfassend zu bekämpfen, und die Apotheke steigert ihren Umsatz. Aber wie kann man Zusatzverkäufe erfolgreich in der Apotheke umsetzen?
Speziell zum Thema „Laxantien“ bietet DAP nun zwei neue Arbeitsmaterialien an, um Sie auch im Bereich Cross-Selling zu unterstützen:
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1. Die Beratungshilfe Cross-Selling „Laxantien“ bietet zusätzlich zu allgemeinen Umsetzungstipps auch Praxisbeispiele, die Anhaltspunkte für ein erfolgreiches Beratungsgespräch geben.
» Zur Beratungshilfe
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2. Die Cross-Selling-Karten „Laxantien“ geben anhand von typischen Abverkaufssituationen Tipps zur erfolgreichen Umsetzung von Zusatzverkäufen von Laxantien. Die Karten sind so aufgebaut, dass der erste Teil Denkanstöße gibt und Fragestellungen nennt, die im zweiten Teil mit beispielhaften Formulierungen für ein Beratungsgespräch aufgelöst werden.
» Zu den Cross-Selling-Karten
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Zusätzlich können Sie mit dem DAP Wissens-Check „Cross-Selling Laxantien“ aktiv Ihr Wissen rund um das Thema Laxantien testen und die richtigen Ansätze für ein erfolgreiches Cross-Selling wiederholen.
» Zum Wissens-Check
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STADA INFORMIERT
Noch bis zum 31. Januar 2018 teilnehmen!
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SERVICE
DAP Arbeitshilfen zur „Rezeptprüfung“
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Täglich werden Millionen Patienten in der öffentlichen Apotheke versorgt und dabei tausende Rezepte eingelöst. Neben der Abgabe des korrekten Arzneimittels und einer kompetenten Beratung ist es für die Apotheken ebenso wichtig, dass keine Form- und Abgabefehler gemacht werden, die Retaxationen zur Folge haben könnten.
Retaxationen sind nicht nur ärgerlich, sondern bedeuten Mehraufwand und verursachen Kosten. Deshalb ist es wichtig, die Rezepte auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen und genau zu wissen, welche Heilungsmöglichkeiten vertraglich erlaubt sind.
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J. Kirchmaier-Gilg und electriceye – stock.adobe.com
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DAP WISSENS-CHECK
Noch bis zum 13. Januar 2018 teilnehmen!
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COOP-STUDY 2018
Jetzt an der Coop-Study 2018 teilnehmen und zwei Übernachtungen im Panoramahotel Oberjoch gewinnen!
Die „Coop-Study“, eine Expertenbefragung zu Apothekenkooperationen, wird in diesem Jahr wieder von DAP in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsunternehmen IQVIA (ehemals: QuintilesIMS) durchgeführt. Die Ergebnisse werden im Rahmen der BVDAK-Veranstaltung „Kooperationsgipfel“ im Februar 2018 in München vorgestellt.
Die Befragung wird anonym durchgeführt. Ihre Kontaktdaten werden ausschließlich für die Gutschrift der 100 DAPs-Punkte (Registrierung erforderlich) und die Teilnahme an der Verlosung von zwei Übernachtungen im Doppelzimmer mit zahlreichen Inklusivleistungen im Panoramahotel Oberjoch verwendet.
Teilnahme mit und ohne Registrierung möglich
Wenn Sie nur an der Verlosung teilnehmen möchten, können Sie mit der Befragung sofort beginnen (grüne Schaltfläche).
Wenn Sie bereits bei DAP registriert sind, können Sie als zusätzlichen Bonus DAPs-Punkte sammeln. Bitte beachten Sie in diesem Fall, dass Sie vor der Teilnahme bei DAP eingeloggt sein müssen.
Wir freuen uns auf Ihre Meinung und wünschen Ihnen viel Glück beim Gewinnspiel!
» Hier geht es zur Coop-Study 2018
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NORGINE INFORMIERT
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DAP INFORMIERT
Produktübersicht Harnwegsinfekte
Zur Behandlung von Harnwegsinfekten stehen in der Selbstmedikation zahlreiche wirksame Heilpflanzen (z. B. Bärentraubenblätter, Goldrutenkraut, Kapuzinerkressenkraut/Meerrettichwurzel) und chemisch-synthetische Wirkstoffe (z. B. Ibuprofen, Butylscopolamin) zur Verfügung.
Eine Auswahl geeigneter Präparate zeigt die aktuelle Produktübersicht „Harnwegsinfekte“.
» Zur Produktübersicht „Harnwegsinfekte“
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Nützliche Links
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Pflichtangaben
DeutschesApothekenPortal
DAP Networks GmbH • Agrippinawerft 22 • 50678 Köln
Tel. 0221 / 222 83 - 0 • Fax 0221 / 222 83 - 322 • E-Mail info@deutschesapothekenportal.de
Handelsregister Köln: HRB 61698
Geschäftsführung: Dr. rer. nat. Dagmar Engels
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