Seit in der Arznei­mittel­verschreibungs­verordnung verankert wurde, dass Rezepte eine Dosierung bzw. einen Hinweis auf einen vorliegenden Medikations­plan auf­weisen müssen, ist diese Angabe eine Quelle zahlreicher Diskussionen – und Retaxationen.
Mit dem ALBVVG wurde hier nachge­bessert: Nach § 129 Abs. 4d SGB V sind Retaxationen nun unter anderem dann ausge­schlossen, wenn die Dosier­angabe auf einer Verordnung fehlt.

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Der Rahmenvertrag und auch andere gesetzliche Verträge setzen den Apotheken relativ enge Grenzen, wenn es um die korrekte Arzneimittelauswahl geht. In diesem Dschungel von Gesetzen, Regelungen und Vorschriften kann einem auch mal ein Fehler unter­laufen, auf den eine Retaxation folgt. Doch wie sieht es aus, wenn eine Retaxierung nicht gerechtfertigt ist oder es sich um einen Formfehler handelt, bei dem die Apotheke trotzdem ihren Vergütungsanspruch behält?

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Bei der Belieferung von GKV-Rezepten müssen Apotheken auf viele Formalien achten, damit ihnen am Ende nicht eine Retax droht. Oft finden sich auf den ausgestellten Rezepten formale Fehler. Die Apotheken haben in vielen Fällen die Möglichkeit, diese Fehler vor der Abrechnung zu heilen. Welche Angaben alle durch die Apotheke geheilt werden dürfen, zeigt folgende Arbeitshilfe auf.

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Wer in der Drogerie eine Augen­creme kauft, erhofft sich vermutlich vor allem eine Wirkung gegen Falten oder Tränen­säcke. In der Apotheke können sich hinter dem Wunsch nach einer speziellen Augen­pflege hin­gegen verschiedene Erkrankungen verbergen. Dies gilt es im Rahmen der Beratung zu klären. Die Empfehlung richtet sich dann nach dem zugrunde liegenden Problem.

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