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Retax-News

19. Februar 2026

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Retax: vermeintliche Jumbopackung auf BG-Rezept

Bereits vor zwei Wochen berichteten wir an dieser Stelle über die Retax eines BG-Rezepts: Eine Apotheke hatte nicht erkannt, dass eine Jumbopackung eines OTC-Arzneimittels verordnet war, und hat diese abgegeben (Retax: OTC-Arzneimittel auf BG-Verordnung). Nun berichtet uns eine weitere Apotheke über eine Retax eines BG-Rezepts, doch hier liegt der Sachverhalt nach genauer Überprüfung etwas anders.

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Bildquelle: koya979/Shutterstock.com

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Nach Patentablauf jetzt neu: Eltrombopag AL Filmtabletten

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AKTUELLES

Schwerpunktthema 2026: Mykosen – Beratungskompetenz gezielt stärken

Mykosen stehen 2026 im Fokus aller Pseudo-Customer-Besuche und kammerinitiierten Beratungs-Checks. Im Apothekenalltag wird oft zu oberflächlichen Pilzinfektionen der Haut und Schleimhäute, z. B. Fuß- und Nagelpilz, Vaginalmykosen sowie Windel- und Mundsoor, beraten.

Entsprechend werden Pseudo-Customer gezielt mit typischer Symptomatik, teils auch mit konkreten Arzneimittelwünschen, Beratungsgespräche initiieren.

contrastwerkstatt – stock.adobe.com

Da Pilzinfektionen nicht von allein verschwinden, kommt der fachlich fundierten Information und Beratung eine zentrale Rolle zu – insbesondere im Hinblick auf die Grenzen der Selbstmedikation und die rechtzeitige ärztliche Abklärung. Der Pseudo-Customer-Besuch dient dabei als Instrument der Qualitätssicherung: Als Grundlage für die Bewertung dienen die Leitlinien der Bundesapothekerkammer zur Information und Beratung bei der Abgabe von Arzneimitteln. In Feedbackgesprächen zwischen der Person, die beraten hat, sowie der Apothekenleitung und dem Pseudo-Customer werden konkrete Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Beratungsqualität definiert.

Unterstützung durch das DeutscheApothekenPortal

Auf dem Portal finden Sie sowohl Beratungsleitfäden als auch ein Miniposter und eine DAP Fortbildung zu Mykosen. So kann sich das Apothekenteam frühzeitig fachlich und organisatorisch auf diesen Themenkomplex einstellen – und die Beratungsprozesse nachhaltig stärken.

» Beratungsleitfaden „Hautpilz“

» Beratungsleitfaden „Nagelpilz (Onychomykose)“

» Miniposter „Behandlung von Nagelpilz in der Selbstmedikation“

» DAP Fortbildung „Kompetente Beratung bei seborrhoischem Ekzem und Kleienpilzflechte“

Quelle: ABDA: „Pseudo Customer-Konzept – Schwerpunktthema 2026“, Stand: 16.01.2026

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Apofrage des Tages

APOFRAGE DES TAGES

Welche bewährten Milchsäurebakterien enthält BellyBiom®?

Die ersten drei Lebensjahre sind für die Entwicklung des Mikrobioms von entscheidender Bedeutung. Eine frühzeitige Unterstützung der kindlichen Darmflora kann vorteilhaft sein. Dafür eignen sich die neuen BellyBiom® Tropfen von Pädia.

Bei richtiger Antwort werden Ihnen 5 DAPs-Punkte gutgeschrieben.

Zur Apofrage des Tages
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Bildquelle: © DAP Networks GmbH

Hinweis: Anregungen, Kritik und Themenwünsche zum Newsletter können gerne per Mail an info@deutschesapothekenportal.de geschickt werden. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

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